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如果银行打电话要求注销银行卡，可以采取以下步骤应对。
1、确认电话真实性：确认电话确实是来自银行，并非诈骗电话，可以拨打银行官方客服电话进行核实。
2、了解注销原因：询问银行客服人员要求注销银行卡的具体原因。
3、准备相关材料：如果确认需要注销银行卡，要准备好相关材料，例如银行卡、身份证等。
4、前往银行办理：根据银行的要求，前往银行柜台或其他指定地点办理注销手续。
5、注销并确认：在办理注销时，需要确认卡内余额、欠款等情况，并办理完毕注销手续。
如果银行卡涉及到欠款等问题，需要尽快解决后，才能办理注销手续，在注销银行卡后，也要及时更改与该银行卡相关的自动扣款、绑定账号等设置，避免造成不必要的麻烦。
如果对于银行的要求存在疑问，也可以咨询专业的法律人士，获取更准确的建议，希望以上建议能对你有所帮助。